En caso de que haya reservado un vuelo con Avianca, y no pueda volar por un motivo justificado, como enfermedad, cirugía, embarazo de alto riesgo o citaciones judiciales, etc. Entonces, puede solicitar para la cancelación a través de teléfono, en línea, etc. Pero antes de realizar cualquier cancelación debe conocer la política de cancelación de la aerolínea.
Política de cancelación de Avianca
- Si Avianca Cancelar Vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la compra del billete, entonces podrá obtener su reembolso.
- Debe solicitar el reembolso, ya sea electrónicamente o en el aeropuerto, de lo contrario no se aplicará ningún reembolso.
- Si compro su boleto a través de una Agencia de Viajes, deberá procesar su reembolso a través de ellos, ya que fueron ellos los vendedores.
- En caso de una emergencia médica o accidental, tiene que solicitar un reembolso con las pruebas existentes de su situación, luego la empresa podría aceptar su solicitud y otorgarle un reembolso.
¿Cómo cancelar un vuelo de Avianca?
Si sus planes cambian, entonces puede cancelar su vuelo, en la forma más sencilla y conveniente de cancelar vuelos de Avianca, que es en línea, a través del sitio web. Para iniciar una cancelación puede seguir los puntos siguientes:
- En el sitio web, busca el icono de Gestionar reserva y pulsarlo.
- Introduce su PNR/ número de referencia de reserva.
- Elija la opción de modificar/cancelar.
- Lea atentamente los términos y condiciones y proceda según las instrucciones.
- El reembolso se realizará por el 90% del precio del billete.
